Đêm 11/12 đến 11h ngày 12/12/2024, ChatGPT, công cụ AI nổi tiếng của OpenA gặp sự cố nghiêm trọng trên phạm vi toàn cầu, khiến hàng triệu người dùng không thể truy cập dịch vụ.
ChatGPT sập, người dùng điêu đứng
Theo ghi nhận, sự cố bắt đầu từ đêm 11/12 và kéo dài đến sáng ngày 12/12 (giờ Việt Nam). Mặc dù có dấu hiệu phục hồi vào lúc 10h, tình trạng vẫn không ổn định và tiếp tục chập chờn đến 11h.
Ban đầu, người dùng chỉ gặp khó khăn khi truy cập, nhưng sau đó toàn bộ trang web ngừng hoạt động hoàn toàn. Người dùng chỉ nhận được thông báo: “ChatGPT hiện không khả dụng. Chúng tôi đang khắc phục sự cố”.

Sự cố ảnh hưởng đến:
- Cả phiên bản miễn phí và ChatGPT Plus (trả phí)
- Sora – công cụ AI tạo video mới ra mắt của OpenAI
- Các dịch vụ API của OpenAI
Thống kê từ Down Detector cho thấy, một lượng lớn báo cáo về việc người dùng không thể sử dụng ChatGPT. Cụ thể, 88% người dùng báo cáo sự cố với dịch vụ, 5% gặp sự cố với ứng dụng và 7% gặp sự cố với trang web của OpenAI.
OpenAI đã xác nhận nguyên nhân do lỗi ở giao diện lập trình ứng dụng (API) và đang tích cực khắc phục. “Chúng tôi đã xác định được vấn đề và đang nỗ lực triển khai bản sửa lỗi”, OpenAI thông báo trên mạng xã hội X.
We’re experiencing an outage right now. We have identified the issue and are working to roll out a fix.
Sorry and we’ll keep you updated!
— OpenAI (@OpenAI) December 12, 2024
Sự cố này gây ảnh hưởng không nhỏ khi ChatGPT vừa đạt mốc 300 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, theo chia sẻ của CEO Sam Altman đầu tháng 12. Điều này càng trở nên đáng chú ý khi Apple vừa tích hợp ChatGPT vào các phiên bản phần mềm mới cho iPhone, iPad và Mac.
Đây không phải là sự cố đầu tiên của ChatGPT. Vào đầu tháng 6/2024, nền tảng này cũng từng bị “sập” toàn cầu với thời gian khắc phục kéo dài hơn 3 ngày.
Đầu tháng 12, CEO của OpenAI, Sam Altman, cho biết ChatGPT đã đạt được cột mốc ấn tượng với 300 triệu người dùng hoạt động mỗi tuần. Đồng thời, Apple cũng vừa ra mắt các phiên bản phần mềm mới cho iPhone, iPad và Mac, tích hợp khả năng tương tác với ChatGPT.
Trong một vòng gọi vốn vào tháng 10, OpenAI đã đạt được mức định giá ấn tượng 157 tỷ USD, với sự tham gia của các nhà đầu tư lớn như Microsoft và Nvidia. Sự tăng trưởng chóng mặt của công ty bắt nguồn từ thành công của ChatGPT, được ra mắt vào cuối năm 2022 và nhanh chóng trở thành tâm điểm của ngành công nghệ.
OpenAI đã chính thức phát hành Sora vào hôm 9/12, nhưng do nhu cầu của người dùng vượt quá mong đợi, việc truy cập dịch vụ này đang gặp một số khó khăn.
Token AI tăng mạnh
Bất chấp thông tin tiêu cực về ChatGPT, token mảng AI vẫn tăng mạnh. Theo đó, tính đến 11h30 ngày 12/12, market cap của AI tăng 12%, đạt mức $44,957,561,278.
Các token như Fetch.ai (FET), Render (RNDR), SingularityNET (AGIX) và Ocean (OCEAN) đều đã tăng hơn 8-11% trong 24 giờ qua, cho thấy triển vọng lạc quan gắn liền với xu hướng áp dụng AI rộng rãi.

Tâm lý này đã từng xuất hiện vào thời điểm công cụ AI ChatGPT “chào sân” thị trường vào cuối năm 2022 và gây bão trên toàn thế giới, rất nhanh sau đó loạt token mảng AI cũng tăng đồng pha với chiều đi lên của xu hướng, ghi nhận mức tăng đến 50% theo tuần, song đã dần “hạ nhiệt” cho đến năm nay.
Về cơ bản, các dự án crypto thuộc mảng AI sử dụng trí tuệ nhân tạo để cải thiện độ bảo mật, trải nghiệm người dùng, tính phi tập trung hoặc làm dịch vụ tạo hình ảnh và văn bản, v.v.
